Politique de confidentialité et gestion des données
Vous tenez à la confidentialité de vos informations ? Nous aussi. Cette page vous explique comment vos données sont traitées, stockées et protégées lors de votre navigation sur notre site ou de vos échanges avec notre équipe.
Les informations que nous collectons
Vous vous demandez quelles informations nous collectons ? Nous listons ici les catégories de données concernées lors de l’utilisation de notre site ou lors d’un échange avec notre équipe.
- Données d’identification : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations fournies lors de la prise de contact ou de l’inscription à nos services, y compris les échanges par e-mail.
- Données de navigation sur notre site, recueillies via cookies ou outils d’analyse, dans le respect de vos préférences.
- Informations relatives à vos préférences et interactions avec nos contenus ou services.
Pourquoi nous collectons vos données
Vous voulez savoir à quoi servent les informations que vous nous confiez ? Voici comment nous utilisons vos données.
- Répondre à vos demandes de contact, d’information ou de prise de rendez-vous.
- Améliorer nos services et la navigation sur le site grâce à l’analyse anonyme des usages.
- Assurer le suivi des dossiers clients ou partenaires dans un cadre sécurisé et confidentiel.
- Respecter nos obligations légales en matière de protection des données et de sécurité.
Fondement légal et cadre réglementaire
Notre site respecte la réglementation européenne (RGPD) et française en matière de protection des données.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, ou le respect d’obligations légales. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’amélioration de nos services.
Partage des données
Nous partageons vos données uniquement lorsque cela s’avère strictement nécessaire à l’exécution d’un service ou à la conformité légale. Aucune cession à des tiers à des fins commerciales n’est réalisée.
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance) qui traitent vos données sous notre contrôle et dans le respect du RGPD.
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur demande légale et formelle.
- Les membres de notre équipe habilités à traiter votre dossier dans la limite de leurs missions.
Sécurité des données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité. Nous appliquons des protocoles adaptés pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutes les communications sont sécurisées, et seules les personnes habilitées peuvent accéder à vos informations. Nous réalisons régulièrement des contrôles pour garantir la fiabilité de notre dispositif.
Vos droits
Vous souhaitez exercer vos droits ou en savoir plus ? Voici un aperçu de vos options pour garder le contrôle sur vos informations.
- Accès : vous pouvez demander une copie de vos données détenues par nos soins.
- Rectification : vous pouvez faire corriger toute information inexacte vous concernant.
- Suppression : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données dans certaines limites légales.
- Opposition et limitation : vous pouvez vous opposer au traitement ou demander la limitation dans certaines circonstances.
Utilisation des cookies
Les cookies servent à optimiser votre navigation et à personnaliser certains contenus. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment, ou obtenir plus d’informations en consultant notre page dédiée aux cookies.
Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies
Nous contacter
Une question sur vos données ou sur la confidentialité ? Contactez-nous, nous sommes à votre écoute pour toute remarque ou demande d’exercice de droits. Notre équipe vous répond rapidement et en toute confidentialité.
Adresse e-mail: content@alorexivoren.sbs
Téléphone: +33 9 70 06 11 80
Adresse postale: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Évolution de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de mieux protéger vos droits ou de nous adapter à l’évolution des lois. Chaque modification majeure sera clairement signalée sur cette page.